DoorschietgedragHoe komt het dat slimme leiders soms zo vastlopen in samenwerking? Waarom escaleert een gesprek, juist als het erop aankomt? En hoe kan het dat gedrag dat ooit effectief was, ineens averechts werkt? Hoe komt het dat slimme, capabele leiders soms zo vastlopen in samenwerking? Waarom escaleert een gesprek, juist als het erop aankomt? En hoe kan het dat gedrag dat ooit effectief was, ineens averechts werkt? Dit boek onthult een verrassende oorzaak: we